Condicions Generals
1. Definiciones
- “SAMFAINA” significa Samfaina Web & Marketing, S.L. sociedad con domicilio en Carrer Salmerón 122, 1º 1ª, 08222 Terrassa (Barcelona) y provista de CIF B66964362.
- “El Cliente” se refiere a cualquier individuo o entidad que solicite servicios de SAMFAINA.
- “Las Partes” significa SAMFAINA y El Cliente en el sentido de este acuerdo.
- “El Acuerdo” significa el acuerdo entre SAMFAINA y el Cliente, que incluye el Presupuesto y las Condiciones Generales, así como cualquier enmienda al Acuerdo que las Partes puedan realizar en un momento posterior.
- “Información Confidencial” significa toda documentación e información de tipo económico, financiero, técnico, comercial, estratégico o de otro tipo, proporcionada de cualquier forma, oral, escrita o en cualquier soporte, y en cualquier momento, ya sea con anterioridad o posterioridad a la firma del Contrato, por SAMFAINA, o por cualquier persona física que actúe en su nombre o por su cuenta, al Cliente o viceversa, es decir del Cliente a SAMFAINA. Asimismo, se considera Información Confidencial toda la información relativa a la concepción, estructura y contenido técnico del Software, el know-how inherente, estructura y relaciones de las bases de datos y, en particular, códigos objeto y códigos fuente del Software (excepto el que, en su caso, no esté sujeto a confidencialidad), y cualquier otra información y documentación facilitada por las Partes en el marco del Contrato.
- “Software" significa el programa informático o el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS), así como sus actualizaciones y versiones posteriores, que utiliza la página web del Cliente.
2. Servicios
Los servicios descritos en el Presupuesto serán realizados por SAMFAINA de acuerdo con su experiencia y profesionalidad aplicando un método propio y exclusivo. El Cliente es el único responsable de determinar si su alcance es adecuado a sus expectativas.
Se presumirá que cualquier información que proporcione el Cliente para la prestación de los servicios por parte de SAMFAINA es exacta, precisa y completa. SAMFAINA someterá esta información a cualquier procedimiento de autenticación o verificación.
2.1. Auditoría / Consultoría
SAMFAINA ofrece servicios de auditoría y consultoría, enfocados en analizar y mejorar la presencia en línea de la empresa del Cliente. Este servicio se ajusta a las necesidades específicas de cada caso, teniendo en cuenta si se cuenta previamente con una página web y/o el nivel de experiencia en marketing digital. El proceso de auditoría y consultoría incluye un análisis exhaustivo de la página web de la empresa, así como de su estrategia de marketing online, con especial atención al posicionamiento SEO. Los aspectos evaluados en este servicio abarcan:
2.1.1. Análisis técnico de la página web (WPO)
Se evalúa el rendimiento y la optimización de la página web en términos de velocidad de carga, compatibilidad con dispositivos móviles, estructura de enlaces internos, entre otros factores que influyen en la experiencia del Cliente y el posicionamiento en buscadores.
2.1.2. Análisis de datos estadísticos actuales
Se revisan las métricas actuales de la página web, como el tráfico, la tasa de conversión, el tiempo de permanencia en la página y el porcentaje de rebote, para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
2.1.3. Evaluación de la estrategia SEO
Se analiza el posicionamiento orgánico de la página web en los buscadores, incluyendo la investigación de palabras clave, la optimización del contenido, la autoridad del dominio, la calidad y cantidad de enlaces entrantes, y la presencia en redes sociales.
2.1.4. Análisis de User Experience (UX)
Se evalúa la experiencia del Cliente en la página web, considerando aspectos como la navegabilidad, la facilidad de uso, la legibilidad del contenido, la estética y el diseño, y la coherencia entre las distintas secciones y elementos del sitio.
Tras el análisis, SAMFAINA proporcionará un informe detallado con los resultados, identificando áreas de mejora y recomendaciones para optimizar la presencia en línea de la empresa. Además, se ofrecerá asesoramiento y seguimiento personalizado para implementar las mejoras propuestas y adaptar la estrategia de marketing digital a las necesidades y objetivos del Cliente.
2.2. Desarrollo de Página Web
SAMFAINA ofrece servicios de desarrollo de páginas web personalizadas, adaptadas a las necesidades y objetivos de cada Cliente. El proceso de desarrollo se lleva a cabo en varias fases, asegurando una comunicación constante con el Cliente y garantizando la calidad y eficiencia del proyecto. Las fases mencionadas a continuación son aquellas que pueden ser de aplicación en un proyecto web, pero hay que tener en cuenta que no siempre se realizan todas las acciones en todos los proyectos. Las fases pueden incluir:
2.2.1. Planificación
Se establecen los objetivos del proyecto, se define el alcance y se elabora un cronograma detallado con los hitos principales.
2.2.2. Consultoría / Auditoría
Se realiza un análisis de la situación actual del Cliente en términos de presencia en línea y estrategia de marketing digital, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento (ver punto 2.1 para más detalles).
2.2.3. Diseño Web
Se crea el diseño visual de la página web, teniendo en cuenta la identidad de marca del Cliente, las necesidades específicas del proyecto y las mejores prácticas de diseño y experiencia de usuario. Si fuera el caso, se determinan tipografías, colores, estilos, tono, etc.
2.2.4. Desarrollo
Se lleva a cabo el desarrollo técnico de la página web, utilizando sistemas de gestión de contenidos (CMS) como WordPress, PrestaShop, Shopify o la propia plataforma de SAMFAINA, software especializado en la creación y gestión de páginas web optimizadas para SEO. La elección del CMS dependerá de las necesidades específicas del proyecto y los objetivos del Cliente. El desarrollo incluye la personalización del backend (en la medida de lo posible), programación de funcionalidades a medida, la maquetación front-end, la adaptación para dispositivos móviles y la configuración de las altas necesarias en servicios y plataformas.
2.2.5. Contenido
Dentro del servicio de Contenido se pueden realizar diferentes acciones que el Cliente podrá contratar según sus necesidades. Éstas se organizan en: generación de contenido, traducción de contenido, optimización SEO de contenido, carga el contenido de la página web, generación de imágenes, realización de fotografías o videos, optimización de contenido multimedia. Si es necesario, se puede proporcionar soporte para la creación de contenido en varios idiomas. Por otro lado, SAMFAINA pone a disposición del Cliente un proveedor Legal por la generación de textos de este tipo, bajo presupuesto a medida.
2.2.6. Testing, Feedback y Ajustes
Se realizan pruebas exhaustivas de la página web para asegurar su correcto funcionamiento y compatibilidad en diferentes navegadores y dispositivos. Asimismo, se presenta la página web al Cliente para recibir sus comentarios y sugerencias. Si es necesario, se realizan los ajustes en función del feedback del Cliente, procurando que la página web cumpla con sus expectativas y objetivos.
2.2.7. Entrega del proyecto
Se entrega la página web finalizada al Cliente, junto con una guía en video que explica cómo gestionar y actualizar el contenido del sitio. SAMFAINA ofrece un mes de soporte técnico incluido en el servicio, para resolver cualquier problema o incidencia que pueda surgir tras la entrega del proyecto, siempre que estos estén causados por problemas técnicos relacionados con la construcción de la página web. No se incluye, en cambio, cualquier tipo de ajuste o modificación causada por un mal uso del portal por parte del Cliente, o tampoco aplicación de nuevas solicitudes no presentes en el Presupuesto del proyecto.
2.3. Marketing Digital
SAMFAINA ofrece servicios de marketing digital para ayudar a los Clientes a aumentar su visibilidad en línea y lograr sus objetivos de negocio. Estos servicios incluyen, entre otros, campañas de Email Marketing y Google Ads. El proceso de marketing digital se compone de las siguientes etapas:
2.3.1. Planificación
Se definen los objetivos, se establece un presupuesto y se elabora una estrategia de marketing digital personalizada, adaptada a las necesidades y metas del Cliente.
2.3.2. Consultoría / Auditoría
Se realiza un análisis de la situación actual del Cliente en términos de presencia en línea y estrategia de marketing digital, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento (ver punto 2.1 para más detalles).
2.3.3. Optimización del canal y configuración de analítica
Se optimiza la página web del Cliente para mejorar su rendimiento y conversión, y se configuran herramientas analíticas para medir el éxito de las campañas de marketing digital.
2.3.4. Ejecución
Dependiendo de la estrategia seleccionada, se ejecutan campañas de Email Marketing y/o Google Ads. Para las campañas de emailing, se diseñan y programan plantillas de correo, se da de alta en Mailchimp y se gestionan y optimizan las bases de datos. En cuanto a las campañas de Google Ads, se realiza el alta y configuración de la cuenta, se crean y optimizan los anuncios.
2.3.5. Mantenimiento
Se realiza un seguimiento y mantenimiento continuo de las campañas de marketing digital, ajustando y optimizando las estrategias según sea necesario. El tiempo mínimo para ambos servicios (emailing y Google Ads) es de 1 año, lo que garantiza el éxito de la implementación de la estrategia.
2.4. Mantenimiento y soporte
SAMFAINA ofrece servicios de mantenimiento y soporte para garantizar que la página web y las campañas de marketing digital del Cliente funcionen correctamente y estén siempre actualizadas. Aunque no se incluye un mantenimiento por defecto, SAMFAINA ofrece este servicio con un precio por hora estándar para trabajos relacionados con el mantenimiento y soporte. Además, existe un contrato de mantenimiento opcional que brinda un precio reducido y mayor flexibilidad para el Cliente. Las tareas de mantenimiento que SAMFAINA puede realizar incluyen, entre otras:
- Mantenimiento técnico web (HTML, PHP, JS, CSS).
- Implementación de nuevas funcionalidades y características.
- Actualización de software y plugins.
- Resolución de problemas técnicos y errores.
- Optimización de la velocidad y rendimiento de la página web.
- Mejoras y ajustes en el diseño y la estructura del sitio web.
- Actualización y edición de contenido.
- Gestión de contenido web (textos, imágenes, multimedia).
- Generación de contenidos (textos).
- Diseño web.
- Gestión de plataformas de terceros.
3. Presupuestos
3.1. Solicitud de presupuestos
Para solicitar un presupuesto, el Cliente debe proporcionar a SAMFAINA información detallada sobre el proyecto, incluyendo los objetivos, alcance, requisitos técnicos, y cualquier otra información relevante. SAMFAINA evaluará la solicitud y responderá al Cliente en un plazo máximo de 30 días hábiles, ya sea proporcionando una propuesta de presupuesto detallado, con la solicitud de aporte de más información, o bien, con la declinación del Proyecto. La propuesta enviada, el Presupuesto, incluirá un desglose de los costos asociados a cada servicio y etapa del proyecto.
3.2. Estimación de costos
La estimación de costos del proyecto dependerá de diversos factores, como la complejidad del proyecto, la cantidad de recursos necesarios, y el tiempo requerido para su ejecución. SAMFAINA se esforzará por proporcionar una estimación precisa de los costos, teniendo en cuenta los detalles proporcionados por el Cliente en la solicitud de presupuesto. Es importante destacar que los costos finales pueden variar si se producen cambios en el alcance del proyecto o si surgen costos adicionales o imprevistos. En caso de cambios en el presupuesto, SAMFAINA informará al Cliente y solicitará su aprobación antes de continuar con el proyecto.
3.3. Aceptación del presupuesto
Para la aceptación de un presupuesto, el Cliente deberá entregar a SAMFAINA el documento rellenado y firmado dentro de la fecha de validez y, asimismo, deberá abonar el primer pago detallado en el mismo. La aceptación del presupuesto implica el acuerdo del Cliente con los términos, condiciones y costos estipulados en el documento, y establece el compromiso de ambas partes para llevar a cabo el proyecto según lo acordado. Asimismo, la aceptación del presupuesto implica la aceptación de las Condiciones Generales de SAMFAINA.
3.4. Formas de pago
SAMFAINA ofrece diversas formas de pago para facilitar el proceso al Cliente. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, o bien, mediante domiciliación bancaria. La forma de pago del servicio se detalla en el documento “Presupuesto” y puede variar según el tipo de proyecto a realizar.
4. Comunicación y Soporte
4.1. Formas de Comunicación
SAMFAINA se comunica exclusivamente a través de correo electrónico. La cuenta de correo electrónico info@samfaina.com se utiliza como contacto general para cuestiones comerciales y generales. Para soporte técnico, la cuenta de correo electrónico a utilizar es soporte@samfaina.com.
4.2. Plazos de Respuesta
SAMFAINA se esfuerza por responder a todas las comunicaciones del cliente en un plazo máximo de 7 días laborables. Si por alguna razón la respuesta no es posible en ese plazo, se informará al cliente y se proporcionará una nueva fecha estimada de respuesta.
4.3. Cambios en los Acuerdos de Comunicación
SAMFAINA se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de la comunicación y soporte en cualquier momento. Si se producen cambios significativos, se informará al cliente con la debida antelación para que pueda adaptarse a ellos.
5. Responsabilidades
SAMFAINA no será responsable, bajo ninguna circunstancia, en cualquiera de los siguientes supuestos:
- Por cualquier incidencia, suspensión, interrupción y/o caída de los sistemas del Cliente que impidan la disponibilidad y/o continuidad en el acceso y/o uso del Software y, en su caso, la prestación de los Servicios.
- Por cualquier pérdida y/o daño, lucro cesante, pérdida de datos o de tiempo operativo, de utilización del equipo o del proceso, sufrido directa o indirectamente por el Cliente.
- Por la utilización por el Cliente de otro software o hardware no compatible con el Software o por la manipulación indebida o no autorizada del mismo.
- Por cualquier infracción de la normativa, de derechos de terceros o de las Condiciones Generales en las que incurra el Cliente y/o terceros en el acceso y/o uso del Software o, en su caso, durante la vigencia del Contrato.
- Por los contenidos que aloje y/o transmita el Cliente en el Software o en su página web.
- Por el uso que haga el Cliente de la información obtenida a través del SAMFAINA ni por cualquier aspecto de la atención administrada por sus empleados.
5.1. Responsabilidades de SAMFAINA
SAMFAINA asume la responsabilidad de proporcionar los servicios acordados con el Cliente de manera profesional y eficiente. Las responsabilidades específicas de SAMFAINA incluyen:
- Desarrollar y entregar proyectos de acuerdo con el Presupuesto aceptado y los plazos acordados.
- Proporcionar soporte técnico y asesoramiento en función del contrato de servicios.
- Tratar la información del Cliente con la máxima confidencialidad y protegerla de accesos no autorizados.
5.2. Responsabilidades del Cliente
El Cliente es responsable de proporcionar a SAMFAINA toda la información necesaria y relevante para el desarrollo y ejecución de los proyectos, así como de cumplir con sus compromisos financieros relacionados con los servicios contratados. Las responsabilidades específicas del Cliente incluyen:
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre sus necesidades y objetivos.
- Facilitar el acceso a los recursos y herramientas necesarios para llevar a cabo los proyectos.
- Comunicarse de manera efectiva y responder a las consultas de SAMFAINA de manera oportuna.
- Cumplir con los plazos de pago establecidos en el Presupuesto aceptado.
Ambas partes deben colaborar de manera efectiva y mantener una comunicación abierta y honesta a lo largo de la relación contractual, garantizando que los proyectos se realicen con éxito y que se cumplan las expectativas de ambas partes.
6. Confidencialidad
A los efectos del El Acuerdo, tendrá la consideración de “Información Confidencial” su contenido, la información de SAMFAINA (ya sea técnica, industrial, financiera, comercial o de cualquier otro carácter) que llegue al conocimiento, mediante cualquier tipo de soporte (papel, informático, etc.) o de forma verbal, del Cliente como consecuencia de la ejecución del contrato, o que ya conociera con antelación a la firma del mismo (siempre y cuando se hubiese impuesto específicamente obligación de confidencialidad a las Partes en relación con la misma), así como la información relativa al know-how, signos distintivos, invenciones y cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual que sea titularidad de SAMFAINA. Respecto a la información suministrada verbalmente, ésta tendrá siempre el carácter de Información Confidencial, excepto que SAMFAINA haya comunicado, previamente y por escrito, que se trata de información de libre uso y/o divulgación.
El Cliente se obliga a no divulgar y mantener en secreto la Información Confidencial relativa a SAMFAINA sin el consentimiento previo y por escrito de SAMFAINA, salvo que se prevea expresamente lo contrario en el Contrato.
Las restricciones de esta cláusula no serán aplicables con respecto a:
- La información que, en el momento de suscripción del Acuerdo ya se halle legítimamente en posesión del Cliente, sin que se haya impuesto obligación alguna de confidencialidad.
- La información que en el momento de divulgarse, ya sea de dominio público o que, tras su divulgación, ya se haya publicado o pase a ser de dominio público, salvo que ello ocurra como consecuencia de la infracción del Acuerdo.
- La información que haya dejado de ser confidencial por acuerdo escrito entre las Partes.
- La información cuya publicación se exija de conformidad con la Ley o por mandato de las autoridades judiciales o administrativas.
La obligación de confidencialidad continuará vigente tras la terminación del Acuerdo con carácter indefinido.
7. Propiedad intelectual y derechos de autor
La protección y el respeto de los derechos de propiedad intelectual y los derechos de autor de ambas partes son fundamentales para garantizar una relación exitosa y legalmente sólida entre el Cliente y SAMFAINA.
7.1. Propiedad intelectual del Cliente
El Cliente garantiza que tiene los derechos de propiedad intelectual necesarios y/o las licencias para todos los materiales proporcionados a SAMFAINA durante el desarrollo y la ejecución de los proyectos. Esto incluye, entre otros, textos, imágenes, logotipos, marcas comerciales y otros elementos gráficos. El Cliente se hace responsable de cualquier reclamación de terceros relacionada con la infracción de derechos de propiedad intelectual en relación con el contenido proporcionado.
7.2. Propiedad intelectual de SAMFAINA
SAMFAINA conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido original y los materiales desarrollados específicamente para el proyecto del Cliente, incluidos, entre otros, diseños, imágenes, gráficos, textos y código fuente. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, SAMFAINA otorga al Cliente una licencia no exclusiva, no transferible y libre de regalías para utilizar el contenido desarrollado como parte del proyecto únicamente para fines comerciales internos.
7.3. Transferencia de derechos de propiedad intelectual
La transferencia de los derechos de propiedad intelectual del contenido original y los materiales desarrollados por SAMFAINA para el proyecto del Cliente se llevará a cabo una vez que se haya completado el proyecto y se haya recibido el pago completo. En caso de que el Cliente desee adquirir derechos exclusivos o adicionales sobre el contenido desarrollado, se deberá acordar por escrito y podrían aplicarse costos adicionales.
7.4. Uso de proyectos en el portafolio de SAMFAINA
A menos que el Cliente solicite lo contrario por escrito, SAMFAINA se reserva el derecho de incluir los proyectos realizados para el Cliente en su portafolio, con fines promocionales y de marketing. Esto puede incluir imágenes, enlaces y descripciones del proyecto en el sitio web de SAMFAINA, redes sociales y otros materiales de marketing.
8. Política de privacidad y protección de datos
SAMFAINA se compromete a proteger y respetar la privacidad de los datos personales del Cliente y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas locales.
8.1. Responsable del Tratamiento de datos personales
Domicilio: Carrer Salmerón 122, 1º 1ª
C.I.F. nº: B66964362
E-mail: info@samfaina.com
Teléfono: 931 780 006
Datos registrales: inscrita al tomo 45821, folio 159 y hoja número 500133
8.2. Recopilación y uso de datos personales
Tratamos la información que nos facilita el Cliente con la finalidad de gestionar las solicitudes de información recibidas a través del Sitio Web y enviarle comunicaciones acerca de novedades u ofertas comerciales de SAMFAINA que puedan ser de su interés (también vía electrónica). SAMFAINA solo recopilará y utilizará los datos personales del Cliente cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados, la facturación y la comunicación con el Cliente. Los datos recopilados pueden incluir, entre otros, el nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación del Cliente.
8.3. Almacenamiento y seguridad de los datos
SAMFAINA toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales del Cliente. Los datos se almacenan en servidores seguros y se protegen mediante medidas de seguridad adecuadas. SAMFAINA mantendrá los datos personales del Cliente solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron y en cumplimiento con las obligaciones legales aplicables. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el Cliente para poder mantener al usuario debidamente informado.
8.4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del Cliente prestado mediante la aceptación de la cláusula de tratamiento de datos.
En los formularios del Sitio Web, es necesario que el Cliente cumpla los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida.
El Cliente deberá comunicar a SAMFAINA sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.
8.5. Derechos del Cliente
El Cliente puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También podrá solicitar la limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
Igualmente, el Cliente tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.
El Cliente podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de SAMFAINA o solicitarlo mediante correo electrónico a soporte@samfaina.com.
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es - C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).
8.6. Divulgación a terceros
SAMFAINA no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales del Cliente con terceros sin el consentimiento previo del Cliente, a menos que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de SAMFAINA, sus empleados o el público.
9. Terminación del contrato y cancelación de servicios
9.1. Causales de terminación
El Contrato, o en su caso, el Acuerdo, entre SAMFAINA y el Cliente puede ser terminado en cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Por acuerdo mutuo de las partes, expresado por escrito.
- Por el incumplimiento grave de cualquiera de las partes en el cumplimiento de sus obligaciones bajo el presente Acuerdo, después de haber sido notificada por escrito y no haber subsanado dicho incumplimiento en un plazo razonable.
- Por decisión unilateral de SAMFAINA, si el Cliente realiza acciones que sean consideradas como un uso indebido del software, los servicios, o la información proporcionada por SAMFAINA, o si el Cliente incumple cualquier disposición legal o normativa aplicable.
- Por decisión unilateral del Cliente, previa notificación por escrito a SAMFAINA con al menos 30 días de antelación.
9.2. Proceso y consecuencias de la cancelación
En caso de terminación del Contrato, o en su caso, el Acuerdo, por cualquiera de las causales mencionadas anteriormente, las siguientes disposiciones serán aplicables:
- El Cliente deberá pagar a SAMFAINA por todos los servicios prestados y gastos incurridos hasta la fecha de terminación, incluyendo cualquier trabajo en curso.
- Ambas partes deberán devolver o destruir, según corresponda, cualquier material o información confidencial de la otra parte en su posesión.
- Los derechos de propiedad intelectual de los trabajos realizados por SAMFAINA hasta la fecha de terminación del contrato se regirán de acuerdo con las disposiciones establecidas en la cláusula 6 (Propiedad intelectual y derechos de autor) del presente contrato. En caso de que el Cliente haya cumplido con todas sus obligaciones de pago, SAMFAINA otorgará al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y perpetua para utilizar los trabajos entregados hasta la fecha de terminación, siempre y cuando el Cliente cumpla con las restricciones y condiciones estipuladas en la cláusula 6.
10. Ley aplicable y jurisdicción competente
El Contrato o, en su caso, el Acuerdo, se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de España. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación y/o ejecución del Contrato, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Terrassa (Barcelona).